內(nèi)熱外冷的智慧家居現(xiàn)狀大家都很清楚,也正是由于這一點(diǎn),很多人雖然想涉足這個(gè)行業(yè),也是考慮再三,或者干脆拒絕。智能家居的概念由來(lái)已久,比爾蓋茨就是最早在家庭實(shí)現(xiàn)家居智能化的,比爾·蓋茨從1990年起斥巨資打造的高科技豪宅,可見(jiàn)其對(duì)智能化的關(guān)注。
人們都在預(yù)測(cè)什么時(shí)候,智慧家居行業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)井噴的時(shí)刻,就像現(xiàn)在的智能手機(jī)一樣,一次一次的預(yù)測(cè)都失算了,甚至所謂的智能家居元年也是一變?cè)僮。人人都看到了未?lái)家居裝潢的發(fā)展方向,但是這個(gè)概念真正走入每個(gè)家庭還需要時(shí)間。智能手機(jī)也不過(guò)是這些年的事情。
現(xiàn)階段的智能這兩個(gè)詞已經(jīng)過(guò)于泛濫,仿佛什么都都可以和智能扯到關(guān)系,一個(gè)遙控一個(gè)遠(yuǎn)程控制就是所謂的智能了,更甚至于智能電器產(chǎn)品更是數(shù)不勝數(shù),令人眼花繚亂。但是大家也一定聽(tīng)到過(guò)一個(gè)概念:偽智能。真正所謂的智能化并不是眼花繚亂的產(chǎn)品的堆砌,而是真正關(guān)注與人的感受本身的系統(tǒng)化集成。而所謂的“偽智能”更是讓傳統(tǒng)的電商需找一個(gè)新的道路,生產(chǎn)智能化的產(chǎn)品以豐富其產(chǎn)品類(lèi)型和拓寬銷(xiāo)售渠道。
一個(gè)完整的智能家居體系并非是在做加法,而是在做減法。何謂加法,何謂減法。消費(fèi)者想要蓋茨式的居家環(huán)境,通過(guò)產(chǎn)品的智慧功能與人性化設(shè)計(jì),給人為的操作“做減法”。然而,企業(yè)提供的卻是“為了智能而智能”的傳統(tǒng)產(chǎn)品,反而在所謂的智能功能上“做加法”。無(wú)論在任何時(shí)候,我們的智能化都是圍繞著人來(lái)制定,而不能是人圍繞著智能來(lái)轉(zhuǎn)。此所謂智能和偽智能的差別。
這就是為什么小編我說(shuō),智能家居必然邁向消費(fèi)者體驗(yàn)的時(shí)代,而且智能家居也必然踏入體驗(yàn)的時(shí)代。這本書(shū)并不算是稀奇的概念,所謂的消費(fèi)者體驗(yàn)不止是智能家居在做,其他類(lèi)似蘋(píng)果和三星都在做,甚至于優(yōu)衣庫(kù)也在做。那這里面又涉及到關(guān)于體驗(yàn)的問(wèn)題,在這里我提出一個(gè)詞叫做“真正的體驗(yàn)”。
首先,智能家居“真正的體驗(yàn)”必然是一整套系統(tǒng)化的體驗(yàn)過(guò)程。和手機(jī)體驗(yàn)或者服裝的單個(gè)產(chǎn)品或類(lèi)型的體驗(yàn)不同,它強(qiáng)調(diào)的必然整體的、和諧的、完整的體驗(yàn),F(xiàn)在所謂的智能家居體驗(yàn)館做成了產(chǎn)品演示廳,這是和“真正的體驗(yàn)”背道而馳的。
其次,“真正的體驗(yàn)”必然是一種毫無(wú)壓力的體驗(yàn)。那么什么叫有壓力的體驗(yàn)?zāi)兀蠹覒?yīng)該都有體會(huì),當(dāng)我們走進(jìn)商場(chǎng),而且是兜里的錢(qián)并不豐腴的時(shí)候,你去商場(chǎng)看衣服,如果有人在給你熱情介紹服裝,但是服裝價(jià)格很貴,那你是有心理壓力的,更不會(huì)去試穿一下。穿上了,就不好思議脫下來(lái)了。外加上促銷(xiāo)員對(duì)你的察言觀色,判斷你是否有這個(gè)能力買(mǎi)得起的時(shí)候更是覺(jué)得不舒服。這本身就是一個(gè)有壓力的、不舒服的體驗(yàn)。
再次,因?yàn)橹腔奂揖颖旧硪环N集成化、系統(tǒng)化的體驗(yàn)過(guò)程,僅僅依靠所謂的廣告概念,是無(wú)法讓消費(fèi)者對(duì)智能家居產(chǎn)生真正的信賴(lài)感的。也只有體驗(yàn)了,才知道,哦,原來(lái)這就是智慧家居。
歡迎大家去星云天啟全國(guó)各地的體驗(yàn)館,感受真正的智慧家居。